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박음질 좀 제대로
김가**** (ip:) 2019-02-15
솔직한 후기인데 마감 처리 부실 소매 한쪽은 끝까지 되어있는데 다른 쪽은 박음질 되다 말고 걍 건너 뛰어서 박음질 되어있음 그래서 처리하기도 진짜 번거로웠음 걍 박음질 촘촘히 안 되고 실 대롱대롱 매단 상태로 건너뛰어서 되어있는데 그 실 끊고 놔두면 박음질 다 풀릴까봐 그 짧은 실 묶겠다고 손가락 세워서 몇번을 시도해서 겨우 묶었는지 빈 박음질 부분은 내가 해야겠음 ^^ 다 끊고 다 묶었는데도 한 번 빨면 다 풀릴까봐 불안해하면서 입음 짜증나서 교환해달라고 하려다가 이전에 한 번 사이즈 교환 엄청 힘들고 오래 걸려서 겨우겨우겨우 교환한 적 있는데 또 교환하려니까 진짜 지치고 실증나서 안 했음 싼 가격도 아나고 브랜드 네임도 있는데 이런 식은 좀 아니지 않나^^.. 싶네요 텍도 뗐으니 이제 교환도 안되고 그냥 입는데 현명한 소비자라면 다신 안 살 것 같음 ㅎㅎ 지금이라도 보상을 해주면 계속 살텐데 텍 뗐으니 끝이라구 하겠지
첨부파일
  • mm87mm 2019-02-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 김가은 고객님.
    우선 교환 후에도 해당제품의 봉제와 관련하여 불편함을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    물류팀에서 확인한 결과 모든상품이 아닌 일부상품에서 말씀해주신 해당 부분이 발견되어진 것으로 확인되며,
    해당 봉제 관련부분은 공장측에서 수작업으로 이루어지다 보니 고객님의 만족도에 미치지못하는 다소 미흡한 부분이 발생되어진것으로 확인되어집니다.
    고객님께서 남겨주신 해당 내용은 생산팀 및 생산 공장측으로 전달하여 추후 제품 생산시 적극 반영하도록 하겠으며, 원하시는 경우 해당 제품은 무상으로 A/S가 가능한 부분으로 판단되어 로젠택배 착불로하여 제품을 보내주실경우 A/S처리를 도와드릴수는 있으나,
    구매후 두달가량이 경과되어진 점과 제품 품질보증서를 제거하여 착용을 거친 상품의 경우에는 교환 및 환불이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
    다시한번 해당건으로 인한 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 전해드리고 앞으로 더욱 좋은 모습으로 고객님께 만족을 드리는 87MM이 되도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.
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